1. Monitoramentos devem ser feitos diariamente. Não adianta tentar resolver um problema ou abafar uma crise dias depois que ela teve início;
2. É importante começar o monitoramento apenas pelo que diz respeito à sua empresa. E conforme for se familiarizado e quiser avançar no processo, siga para as palavras-chave tema do mercado ou então os nomes de concorrentes;
3. O monitoramento das empresas médias ou pequenas deve ser bastante diferente do monitoramento de uma empresa grande. Evite gastar muito dinheiro, tempo e complexidades que não se justificam em retorno garantido;
4. Quando for escolher os termos para monitorar, lembre-se de tudo que diz respeito à empresa: nome de funcionários principais, marca e nome dos produtos (incluindo erros ortográficos comuns), site da empresa e etc.
